■ お客様の声
クリーン用品                                   ありがとう。ワン!
お客様のご意見ご感想、本当に感謝しております。
ここではお客様の声の一部をご紹介させて頂きます。
プライバシー保護の為、お名前をイニシャルにしています。
レンジフードフィルター 
生活雑貨えのもと様

迅速な対応ありがとうございました。
早速、取り付けました。
サイズもぴったりで、フィルターの厚み、材質、ともに満足しています。
こちらのHPが信頼できそうで、注文し、良かったです。

現在使用中の換気扇のメーカーは、”ダンレイコウギョウ”です。
品番は、換気扇のどこにも明記されていませんでした。

サイズを計り、注文番号151−08552 を 3枚取り付けたところ、ちょうど良かったです。

フィルターがなくなりましたら、また注文したいと思っていますので、よろしくお願いします。


H.T
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レンジフードフィルター 
To:生活雑貨えのもと様
From: T.Y

先日はレンジフード枠と、レンジフィルターを送付していただきましてありがとうございました。早速使用させていただいたところ、今までは換気扇に油がすぐからまってしまう情況でしたが、油がフードからつたって落ちてくることもほとんどなく、臭いもやわらいだ気がします。また継続して使用していきたいとおもいます。

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レンジフードフィルター 
To:生活雑貨えのもと様
From: N.K

商品が届いてすぐに取り付けました。
レンジフードにピッタリと取り付けられました。
使用感も上々です。
交換用のフィルターも厚さがあり大変満足です。
今後も長くお付き合いさせていただきたいと思いますので、
どうぞよろしくお願いします。
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レンジフードフィルター 
ご感想
こんにちは。
以前、こちらでレンジフードのフィルター(枠つき)を購入し、今回、中身のフィルターのみ購入しました。
数ヶ月たっているので、どれぐらい汚れているかどきどきしながらフィルターの取り外し、ファンの掃除をしました。
 
フィルターは見事に油まみれでひどい状態でした。ファンは・・・これがほとんで汚れていなかったんです。
以前はこのファンの掃除が一苦労で、年末になると1日かけて掃除をしていたのですが、今回、このフィルターにしたら、油の付着がほとんどありませんでした。
 
今まで憂鬱だった年末の大掃除がすごく楽になりました。これだけでも兼業主婦の私にはとてもうれしいし、時間も有効に使えます。
 
本当に感謝しています。ありがとうございました。
 
      N.Y

ご返信
To:N.Y様
From:生活雑貨えのもと
 
ご丁寧なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
 
換気扇のお掃除は、本当に大変です。
フィルターがお役に立っているということで、嬉しく思います。
 
お客様の生のご感想をお伺いすることが、私共にとりまして、
何より、勉強になります。
 
ありがとうございました。
 
本年は、大変、お世話になりました。
来年も宜しくお願い致します。
 
どうぞ、良いお年をお迎え下さい。
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レンジフードフィルター 
これを買ったのを機会に、換気扇の奥の奥まで丸一日掛けて掃除しました。
まず、取り付けが楽なことと、見た目がすっきりしていることが、気に入りました。

ちょうど○○○○でフィルターを頼もうと考えていたところ(が、値段が高いので躊躇)、ネットでこれを見つけ、価格が安いので試してみようと購入しました。
一ヵ月後の状況が楽しみです。

            N.R
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レンジフードフィルター 
今、レンタルのレンジフィルターを使用しています。割高なのと、こちらの時間の都合があわなくて、自分で交換できるものを探していました。とても安いんですね。
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          M. K
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レンジフードフィルター 
ご感想
生活雑貨えのもと様

先週、レンジフード枠とフィルターを注文した T と申します。
電話でお聞きしていたとおり、土曜日に商品が届きました。
早速取り付けたところ、サイズもピッタリで、換気扇の吸い込みも良く大変満足しています。
これでレンジフードのこってりとした汚れから開放されると思うととても有難いです。
それに、とても丁寧に電話の応対をしていただいた上に、すぐにフィルターを送っていただき、顔の見えないネット通販ですが、信用できるお店だなと感じました。
ありがとうございました。
これからも替えフィルターの注文等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
連絡が遅くなってしまって申し訳ありませんが、昨日、商品代金を郵便局より振込ませていただきました。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
まずは、ご連絡まで

                              T

ご返信
To: T 様
From:生活雑貨えのもと
 
メールをお送り頂き、ありがとうございます。
又、早速に、お振込をして頂き、誠にありがとうございました。
 
商品をお気に入り頂くことが出来て、良かったです。
換気扇のお掃除の手間もなくなりますので、
きっと、お役に立てるものと思います。
 
当店への嬉しいお言葉まで頂き、ありがとうございます。
ネット販売をしておりますと、直接、お客様とお話をさせて頂くことが少ないので、大変、励みになります。
 
今後とも、宜しくお願い致します。
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レンジフードフィルター 

えのもと様 

本日、郵便局より送金致しました。
確認を宜しくお願いします。

フィルター枠のサイズ、ピッタリでした。ありがとうございます。
是非、知人にも勧めたいと思います。
枠が破損したり古くなったら、購入の連絡をさせていただきます。
今後とも宜しくお願いします。

           T.R

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レンジフードフィルター 

先日、レンジフィルターを購入させていただきました。
早々に送付頂き、また商品も何の問題もなく使えております。
これより薄い(6ミリ)のフイルターを○○○で購入していましたが、これよりずっと安価であるにもかかわらず、10ミリもの厚さがあり、満足しています。
(実はうちのフィルターの枠は6ミリの厚さで使えるか心配でしが、この商品で何の遜色もなく使用できています)
わが家の換気扇のファン部分が、右に寄っていますので、 ほとんど、右のフィルターしか汚れてきません。
そこで毎週、左側のフィルター(枠のまま)を右に移動し、右フィルターを交換して、左に装着するということを しています。(よって、週1枚ずつ消費していきます)
今回の送付いただいたフィルターは、毎週変えるのがもったいないようにも思うのですが、大掃除の際の大変さを考えると、このほうが安いかなとも思います。ただし、「えのもと」さんが、ずっとお安く提供してくれることが前提ですが(笑)
以上、駄文ですが、前回のフィルターについての感謝の言葉(?)です。
これからもよろしくお願いします。
さて 今回、浄水カートリッジを注文させていただきます。
前回同様、よろしくお願い致します。


               T.W
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レンジフードフィルター
サンプルの件

こんにちは レンジフードのサンプルありがとうございました。
マンション内で募った所 とりあえず今 4家族より「欲しい」とのことです
年末の大掃除に向けもう少しあつまるかもしれません
今週末をめどに注文させて頂きたいとおもいます。
例えば お試しセットを4家族分とかいただけるのでしょうか? それとも40枚セットを購入ですかね? 10家族集まれば100枚セットの方がお得ですよね
送り先は一箇所で配ろうとおもいます。
サンプルは配ったので 個人的に注文をされる方もいらっしゃるかもしれません。

  宜しくお願いいたします。


A.お答え
To: S.様
From:生活雑貨えのもと
 
この度は、いろいろとありがとうございます。
数名様でまとめてご注文を頂ける場合でしたら、お試しセットをご人数様分という形で、お送りさせて頂きます。
ご注文の際には、お試しセットを、何セットとい形でご記入下さい。
 
ご注文をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
 

Q. ご質問
こんにちは S.と申します。

ご連絡ありがとうございます。

レンジフィルターのページをマンションの掲示板に貼らせてもらえるか理事会の方に確認中です。
今 訪問販売できているものより断然安いので掲示板でお知らせできればと思います。(これは貼らして頂いていいですか?)
今はメール(マンション内)でお知らせできる方のみ連絡してあります。すべての人がネット環境があるとは限らないので電話&FAXでの注文もありでしょうか?

浄水器のカートリッジも一緒に掲示板で紹介できればと思っています。

              では数日後メールいたします。

             


A.お答え
To: S.様
From:生活雑貨えのもと
 
いろいろありがとうございます。
 
ご注文は、電話・FAXでも承っております。
掲示板に貼って頂き、ご紹介頂けるのは、大変ありがたいです。
 
お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。
 

ご注文

こんばんは S.と申します。

レンジフードフィルターのお試しパックを4頂きたいと思います。

              K氏 A氏 S氏友人 S

少量ですみませんがよろしくお願いいたします。

    掲示板には貼らしていただける事になりました。


A.お答え To:   S. 様
From:生活雑貨えのもと

ご注文頂き、ありがとうございます。
いろいろと、お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

下記ご注文承りました。

商品お届け予定日:12月○○日(日)

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レンジフードフィルター 
先日はどうもありがとうございました。
フィルターを購入したS.です。

今までは訪問販売で60枚単位で購入していましたが、数が60枚ですと結構な金額になるので困っておりました。
えのもとさんですと10枚単位で購入することができましたので、試しにと思い、購入させて頂きました。
サイズもピッタリとあい、又、リーズナブルな価格でしたので、良い買い物をさせて頂きました。

同じマンションの方にも紹介しますね。
今後とももよろしくお願いします。

              S.T
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レンジフィルター
Q. ご質問 私の家のフィルターのサイズが長いのですが、どうしたら良いのでしょう。

A.お答え To: F.K様
From: 生活雑貨 えのもと

この度はご注文頂き、ありがとうございます。

フィルターのサイズが長いということですが、フィルターは切ることができます。
折ることもできますが、その部分の吸込みが悪くなりますので、切ってご使用頂くことを、お勧め致します。

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レンジフードフィルター 
Q. ご質問 燃えますか?

      T.S

A.お答え ご質問ありがとうございます。

燃えるかどうか試したことがあります。
フィルターをライターの火で燃やしたところ、火に直接当てた部分だけ溶けました。炎は、一秒もたたずに消えました。
難燃自己消火性ですので、安心してください。

但し、油・アルコール類を使用する調理でフィルターに油が多く含んでいる場合、炎が上がるとフィルターに穴があいたり、付着した油が燃える恐れがあります。フィルターの汚れがひどい場合は、すぐお取替えください。そして、直接炎が当る場所では使用しないで下さい。
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レンジフードフィルター 

生活雑貨 えのもと 御中

入金連絡ありがとうございました。
注文からもっと時間がかかるかと思っていましたので、
迅速な対応でびっくりでした、ありがとうございました。

今までは、グラスファイバー製の物を使用していたので、
使用感の違いは一月後を楽しみにしている状況です。
セットの際に繊維が刺さる心配をしなくて良いのはうれしいです。
ありがとうございました。

       I.M

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レンジフードフィルター 

生活雑貨 えのもと様

お世話になります。

昨日無事商品が届き、本日振込みを済ませました。

欲しいと思っていた物でしたのでとても嬉しいです(^^)

今後もフィルターの追加をお願いする事があると思いますが
その時はどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m

お手数をおかけ致しました。有難う御座いました。

              O.

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レンジフードフィルター 
Cサイズフィルター40枚を購入したMです。

4〜5年前、新聞折り込み広告で見つけた「全国○○フィルター○○センター」という通販業者さんに電話でサイズの相談をして、ヨコ372×タテ348の枠2枚とフィルター20枚を購入しました。
使用感は非常によく、満足していたのですが、今回、フィルターを追加購入しようとしたところ、連絡がつかなくなっており、困っておりました。

生活雑貨えのもとさんのことは、Googleで検索したお店の中から選択いたしました。
HPのつくりがしっかりしており、信頼できるお店だと思えたことと、「フィルター交換の方法」のページの写真から、えのもとさんで取り扱っている枠が、現在我が家で使用中の枠と同一であると確認できたことが決め手でした。

到着後、商品を確認しましたが、いま使用しているフィルターよりも、コシがある、とでも言うのか、弾力があって作りがしっかりしており、非常に満足しております。
また、価格も良心的だと思います。

今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
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レンジフードフィルター 
ご注文











コメント
お名前           M.T
メールアドレス????
郵便番号
住所             大阪
注文番号A        151-08501-30
商品名A          レンジフードAフィルター30枚
サイズ・色A      297mmx342mm
注文数A          1
支払い方法       代金引換


●あまりにも安いので品質的に半信半疑ですが,思いきって買うことにします。
 ●できましたら、通販ページに「買い物かご機能」をつけたら全体の印象もよくなると思います。
●よろしくお願いします。
                


A.お答え To: M.T 様
From: 生活雑貨 えのもと

この度はご注文頂き、ありがとうございます。

こちらの商品は厚みも約10mmと、厚く、吸収性もありますので、ご満足頂けるのではないかと思います。

現在、当店HPには「買い物かご機能」が付いていない為、お客様にはお手間をお掛けしており、申し訳ありません。
いずれは、付けたいと考えております。
宜しくお願い致します。
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レンジフードフィルター 
Q. ご質問 今回初めて購入したのですが、大変満足しております。
もっと早くから知っていたら、と思いました。

サンウェーブのFVタイプのレンジフードを使っていまして、そちらの品番でOW-1に当たるフィルター取り付け枠を入居後すぐに購入して使っていました。

取り付け枠を購入した会社からフィルターも買っていたのですが、不織布を切っただけのものがなんでこんな値段なのだろうかと疑問に思っていたのです。

そちらのウェブページでAフィルターを切って使えばよいとのことでしたので、購入してみました。Aフィルター1枚からOW-1用のフィルターが3枚取れるということでしたが、うちで使ってきたフィルターの寸法だとAフィルター1枚からちょうど4枚取れました。そちらから購入したフィルターはうちで使ってきたものより若干厚いのですが、それもむしろよかったと思っています。

今回購入したセットで、フィルターを30回交換できるので、これまでと比べてフィルターの購入単価が4分の1ほどになったことになります。

フィルターを切るのが面倒かも知れないとも思ったのですが、大きめのはさみで切れば何も問題ありませんでした。最初はカッターで切ることも考えていたのですが、フェルトペンで線を引いてそこをハサミで切るのがよさそうです。

同じマンションの人に宣伝しようかと思っています。

私からの次の注文はかなり先になってしまいますが、ずっと扱っていて欲しいと思っています。

--
      I.H

A.お答え
To: I.H 様
From:生活雑貨えのもと

ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

商品をお気に入り頂き、大変嬉しく思います。
こちらの商品は継続して取り扱って参ります。
又、次回の商品ご購入時期には、メールにてご案内をさせて頂きたいと思っております。
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レンジフードフィルター 
生活雑貨 えのもと 様

こんばんは、大阪のMです。
本日、商品受け取り早速取り付けてみました。
今まで使っていたフィルターの厚さとは比べ物にならないくらい厚みがあり数ヵ月後が楽しみです?!
サイズも無駄な部分がなくもったいないなぁ〜と思うことがないですし、お値段も他社の物より格段にお安いので経済的間違いなし!!です。
マンションの奥様方にも是非教えてあげたいです。
これからは末永くお付き合いお願いしたいと思います。
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レンジフードフィルター 

生活雑貨榎本様

フィルターとても満足しています、ピッタリと取付できました。

素早い対応ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽
名前             Y.A

住所         京都市
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レンジフードフィルター 
Q. ご質問 お世話になっております。

さて、昨日商品は届いたのですが、枠にビスがついておりませんでした。
つきましては、恐れ入りますが至急ご送付頂きたく存じます。

よろしくお願いいたします。 

    K.Y 

A.お答え
To:K.Y様
From:生活雑貨えのもと

ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。

当店のご説明に不手際があり申し訳ありません。
当店でお作りをしているレンジフード枠はビスを留める為の穴を空けてあるというものです。
ビスは現在、レンジフードにお取付をされているビスをお使い頂くというものです。

現在お取付されているレンジフードのビスは取り外しが出来ないタイプでしょうか?
大変に申し訳ないのですが、その場合には当店のレンジフード枠をお取付することができません。
当店ではレンジフード枠にビスを付けることは出来ません。

当店からの表記にレンジフード枠(ビス付き)とありましたが、正しくはレンジフード枠(ビス穴あり)の誤りです。
大変、ご迷惑をお掛け致しました。

誠に申し訳ありませんが、お取付が出来ない場合には、
お手数をお掛け致しますが、ご返品をお願い致します。
今回はこちらの手違いですので、ご返品は「着払い」で結構です。

宜しくお願い致します。

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レンジフードフィルター 
To:生活雑貨えのもと様
From: N.K

商品が届いてすぐに取り付けました。
レンジフードにピッタリと取り付けられました。
使用感も上々です。
交換用のフィルターも厚さがあり大変満足です。
今後も長くお付き合いさせていただきたいと思いますので、
どうぞよろしくお願いします。
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レンジフードフィルター 
早速、使っています。
今まで使っていた物より、少し厚い気がするのですが、吸い込みに影響も無く、その分 油汚れを通さないかな? だとしたら、お掃除が楽になるかな?と期待しています。
今まではお値段を気にして、ケチケチ交換していましたが、これからはこまめに交換できるので嬉しく思っています。
ありがとうございました!

     Y.T

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レンジフードフィルター 

以前も利用したリピーターです。御社取扱のフィルターはとても良い出来だと思います。
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レンジフードフィルター 
生活雑貨えのもと様

早い到着で、心待ちにしていました。
最初、マンションのとき、浅型の換気扇で往生しました。
友達が、厚いフィルターを使っていたので、ほしいなーと思っていましたが、そのうちアパートに引越。アパートでは、扇風機でしたので、掃除は簡単でした。
今回、うちを購入し、1ヶ月たったところで、ずっと迷っていましたが、もう油が表面に付き始め、洗剤をつかっても、べたべたが解消せず、まだ傷が(油が)浅いうちにと、「ナショナルS26AH2 」が載っていますようにっと願いながらみたところ、ありました。
ばっちり装着できました。
その辺でうってある薄いフィルターでも、結構お高いのに、すぐ換えないと大ごとになるので、安いと思います。
また、枠に初めから1枚ずつ装着されていたのも、うれしかったです。
心おきなく、油使った料理ができます(かなり控えていました。。。)。

             T.T

To: T.T様
From:生活雑貨えのもと

メールをお送り頂き、ありがとうございます。
商品をお気に入り頂けて、良かったです。

こちらのフィルターでしたら、油が換気扇の中へ入ってしまうこともございませんので、安心して油料理をして頂けるのではないかと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

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レンジフィルター
Q. ご質問
質問です。
この度ガスコンロからIHに取り替えました。
レンジフードはそのままです。
IHの場合はあまり汚れないと聞きますが、やはりフィルターを取り付けたほうがいいでしょうか?

A.お答え
To: H.M
From:生活雑貨えのもと
 
お問い合わせ頂き、ありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、お調べしたところ、
油の飛散はガスとIHとで、違いはないということですので、
フィルターをお取り付けされたほうが、
換気扇お掃除の手間は省かれるのではないかと思います。
 
IHの場合は、ガスに比べて、上昇気流が少ないので、
換気扇への吸い込みを良くする為に、
換気扇は「強」でお使いになるほうが良いようです。

 
フィルターのサンプルをお送りさせて頂きます。
 
ご検討、宜しくお願い致します。
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ユニックス 外気清浄フィルター
Q. ご質問
ユニックスのKRPの外気浄化エアフィルター使用中です。今度、花粉や排気もとれるフィルター「トレフィン」を購入してみようと思っています。
「取り付けできる条件」のところに、「奥行き4.7cm以上」と記載があり、これはクリアしてるんですが、写真を見ると、管内でクロスしているプラスチック部分に差込むための切込みが途中までで、手前のほうは円形になってますよね?
管内のプラスチックは室内の壁のわりとギリギリまであるので、風量調節板がしまらなくならないか心配です。
フィルターの円形部分はスポンジのようなもので、調節板はしまるようにできてるんでしょうか?
なお、本体の型番は、対象機種に入ってます。4年前の新築マンション購入時に、「樹脂製角型レジスター KRP−BWFH/BWNFH/BWCFH」の取り扱い説明書が付いてました。(3つのうちどれなのかはよくわかりません・・・)

ご返信
お問い合わせ頂き、ありがとうございます。

念の為、裏側の画像を添付させて頂きました。
奥行きが4.7cm以上あるということですし、本体型番が適合機種となっておりますので、大丈夫だと思います。
 
ご検討、宜しくお願い致します。
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三菱フィルター
P-08PQFは、これまでは電気店経由で注文していましたが
時間もかかり面倒でした。
今回初めて御社でNET購入できることを知りました。
今後は定期的に購入させていただくことになると
思いますのでよろしくお願いいたします。

    M.O
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給気清浄フィルター 
Q. ご質問
ナショナルの小口径熱交換気システム
FY-75VBH2/FY-75VBP2を使用してるのですが取扱説明書にはフィルターの型番以外書いてないので困ってます。
分る範囲で良いので下記の項目について教えて下さい。
 
 
1.排気用フィルターはどれを購入すれば良いのでしょうか?
 
2.フィルター枠はFFV2510193これが使えるのでしょうか?
使えなければどれを購入すれば良いのでしょうか?
 
3.熱交換素子は交換できるもんなんでしょうか?
出来るのでしたらどれを買えば良いでしょうか?
 
宜しくお願いします。


A.お答え
お問い合わせ頂き、ありがとうございます。
 
1.排気用フィルターは「FFV2510196」です。
 
     ご参考までに、.給気用フィルター
      「FY-FB2418/FY-FB2418A/FFV2510194」です。

       http://www.z-enomoto.jp/z-z-y-fy-fd2418.htm
 
 
2.フィルター枠は「FFV2510193」をお使い頂くことが出来ます。
 
 
3.熱交換素子は「FFV0270076」となります。
     http://www.z-enomoto.jp/z-z-x-ffv.htm#ffv0270076
 
こちらには、取り付け方の説明書は添付されておりません。
資料は展開図のみとなっております。
当店でご購入頂いておりますお客様はご自身で交換されていらっしゃいますが、宜しければ、取り替え方法と展開図を参考に、外してみては如何でしょうか?簡単に外すことが出来ると思います。
但し、天井ですので、部品を落とさないようにお気を付け下さい。
 
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給気清浄フィルター 
Q. ご質問
名古屋のN.と申します。
 
家の換気用フィルタの交換分を購入しようと検索していたら貴HPに行き着きました。 
ナショナル 吸込グリル FY-GFP04のフィルタFV2510183を探しています。
貴店にて取り扱い又は、取り寄せ可能ですか? 
もし可能なら、ナショナル熱交換気システム用熱交換器ユニットFY-10KB3Aのフィルタと同時に購入できて助かるのですが。
 
ご検討宜しくお願いします。
 
以上


A.お答え
To: N 様
From:生活雑貨えのもと
 
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
 
ナショナル 吸込グリル FY-GFP04のフィルタFFV2510183はお取り寄せすることが出来ます。
ご注文頂きましてから10日前後のお届けとなります。
価格は10枚セットで3,000円(税別)となります。
ご注文の際は、注文フォームの「注文番号」欄に151-08154-10とご記入ください。後ほど確認書をお送り致します。
 
また、給気フィルターとご一緒にご注文をご希望される場合には、当店注文フォームの中に「ご要望」の欄がございます。
その旨、ご記入下さい。
 
ご注文お待ちしております。
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給気清浄フィルター
Q. ご質問 お世話になります。
ナショナルの給気清掃フィルタで相談したくメールさせていただきます。
適用本体機種はFY-95TB2Aで、現在FY-FD2418を使用していますが、FY-FD2418Aに変更したいと思っています。
セットで使用するネットも同時に交換したいため、以前にナショナルに確認したところ、ネットのみのサービス品番がないとのことでした。このため、給気清掃フィルタとネットをセットにしたサービス品番FFV2510194で取り寄せています。
したがいまして、FY-FD2418Aのサービス品番を調査いただき、取り寄せ可能かお知らせいただけますと幸いです。おそらくサービス品番であれば、ネットとアレルバスター添着の給気フィルターがセットになっていると思われます。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いします。

                 W.T

A.お答え To: W.T 様
From:生活雑貨えのもと

ご返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。

お調べしましたところ、FY−2418Aとネットのセット品での販売はしていないということです。
又、ネットのみの販売もしていないということです。

今のところは、やはり、FFV2510194セット品とFY-2418Aをお求めになり、中身の給気フィルターFY-2418とFY-2418Aを交換せざるを得ないということでした。

宜しくお願い致します。
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給気清浄フィルター
こんにちは、先日はどうもありがとうございました。
そしてお忙しい中、入金の確認のメールまで頂き
とても丁寧な対応をして頂き嬉しく思っております。
『こんな商品ないの?』では迅速に動いてくださり、
その結果現在とっても綺麗な空気に包まれて過ごす事が
できております。本当に有難うございました。
次回からもどうぞ宜しくお願い致します。
寒い日が続いていますので
お体にはお気をつけ下さい。

   S.M

ご返信
To:S.M様
From:生活雑貨えのもと
 
温かいメールをお送り頂きありがとうございました。
私共にとって、何よりの励みとなります。

次回のフィルター交換時期には、ご案内のメールを
お送りさせて頂きたいと思います。

これからも、より良い商品を掲載していくよう努めて参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

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給気清浄フィルター
Q. ご質問
こんにちは。まえに換気フィルターFY-FB2319Aを購入したのですが、先日、家のメンテナンス講習会で、熱交換器にも寿命(家の寿命よりかなり短い)があり、補修パーツも他の家電品のように製造終了後10年程度しか補償されていないということや、新しい製品とは互換性が無いことなどを聞きまして、気になっております。
うちの熱交換器は、パナソニックのFY-11VB52Aなのですが、まだ購入できるようですが、すでに製造されていないかもしれません。
吸気フィルターは2年、熱交換素子自体も定期的な交換が必要なようですね。
ユニット入れ替えとなると大変なので、30年程度は維持しないといけないと思うのですが、可能なのでしょうか。あるいは自分で部品をストックするしかないのでしょうか。
この辺のところ、実情がわかりましたら、教えていただけると助かります。
よろしくおねがいします。
       Y.T
A.お答え
To: Y.T 様
From:生活雑貨えのもと
 
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
又、この度はお問い合わせありがとうございます。
 
メーカー様にお問い合わせをしたところ、この機種は4年前に製造を開始し、良く出荷された品なので今のところ直ぐ製造終了となるとは考えづらいということでした。 
但し、部材の規格制限等の範囲が変更になったり、衛生面の点で変更になったり等の理由で終了となってしまう場合も考えられるということでした。 
部材に関しては、製造終了後10年間は保管し、10年後も余った部材は保管し続けるということでした。 
但し、各部材はいろいろな製造元から集め出来上がったものなので、一部材が製造中止になった場合はどうなるかといった、難しいこともあるようです。 
メーカー様のお話では、現状では、部品をストックする必要もないのでは、ということでした。 
宜しくお願い致します。
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熱交換素子(エレメントフィルター)
Q. ご質問 質問なのですが、熱交換素子の交換目安はどのくらいなのでしょうか?ご返答頂きたく、宜しくお願い致します。

A.お答え
 K 様
 
ご返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。
 
メーカー様に問い合わせたところ、熱交換素子は消耗品扱いではなく、
部品扱いになりますので、交換の目安というものは
規定していないということです。
部品の場合、凡そ、5〜10年が耐用年数となっているということです。

こまめにお手入れして頂ければ、寿命は伸びるということです。
1年に1回以上、お手入れをして頂きたいということです。
 
お手入れ方法ですが、
 
1、掃除機により熱交換器の表面のごみ・ほこりを吸い取ります。
2、掃除機のノズルは、ハケ付きのものを使い、
     ハケを軽く当てて掃除してください。
  掃除機のノズルで熱交換素子の目をつぶさないでください。
       
3、熱交換素子は紙ですので絶対に水洗いはしないでください。

宜しくお願い致します。
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給気清浄フィルター
Q. ご質問
ナショナルの気調換気扇(CO2汚れセンサーACファン)居間用品番FY−16ZFQ1NJ(MSM06644)を使っています。フィルターなどを買えようと思うのですが、何を買ったらいいのか分かりません。とりあえず、説明書についているのは、白いフィルターFY-FB1210です。が、黒いフィルターもボロボロになりました。そちらは、何を買ったらいいのか、説明書に書いてないです。
 
使用後、もう、7年くらいたっていて、まだ一度もフィルターを替えていません。今までよく分からずに使ってきました。掃除をしたら、かなり汚くなっていましたので、注文したいと思います。
 
何を買ったらいいのか、教えて下さい。また、送料も教えて下さい。
 
H.T


A.お答え
To:H.T様
From:生活雑貨えのもと
 
ご返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。
お調べしたところ、「FY−16ZFQ1NJ」という型番は無いということです。
「FY−16ZGQ1NJ」ではないでしょうか?
FY−16ZGQ1NJ」でしたら、熱交換素子は「FFV0270062」となります。
熱交換素子についている「FFV2510162」という黒いフィルターではないでしょうか?
 
又は、「FY-FB1210」の高性能タイプ「FY-FB1210A」がございます。
こちらにも、黒いフィルターが付いています。
 
どちらのフィルターでしょうか?
 
下記のアドレスが熱交換素子は「FFV0270062」のページとなっております。
画像でご確認して頂ければと思います。
 
宜しくお願い致します。
 
 
 
ご返信
連絡ありがとうございます。「FY−16ZGQ1NJ」でした。ごめんなさい。うちまちがえていました。
フィルターは、下のアドレスを参照に、今度、注文したいと思います。どうも、ありがとうございました。
 
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からまんハンガー 
かねてより、大変気になってたハンガーだったので、
入手する事が出来て嬉しい限りです。
噂に違わぬ使い勝手の良さに感激しております。
これは一生ものですね。
大切にいたします。

機会がありましたらまた、よろしくお願い致します。

           K.S

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からまんハンガー 
榎本様

先日ステンレスハンガーとスイボーの波型スライサーを注文させて戴きましたK.Yと申します。
この度は迅速にご対応頂き誠に有難うございました。
昨日の朝に無事に届き、すぐにステンレスハンガーは使ってみましたが、勿論からまらないし、今まで使っていたものとは大違いの使い易さに感動しました。
本当にどうも有難うございました。

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 K.Y
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からまんハンガー 
Q. ご質問 大木製作所のステンレスハンガーのLLの
購入を考えています。
サイズですが、高さ44cmとありますが、これは、物干し竿にかけた時のピンチ先までの高さでしょうか?
(通常のプラスチック製品より長い気がするのですが)

お返事お待ちしております。

A.お答え お問い合わせ頂きありがとうございます。
大木製作所のステンレスハンガーの高さのサイズは、竿にかけた時のピンチの先までの長さとなります。
通常のプラスチック製品より、長くなります。
ピンチがからまないように、工夫がされている為、長くなっているものだと思います。
宜しくお願い致します。

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からまんハンガー 
到着早くたすかります。ありがとうございました。念願のステンレスハンガー、明日からの洗濯楽しみです。エステティックサロンをやってますので、タオルを干すのにぜひ使ってみたかったのです。

              S.Y
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からまんハンガー 
以前、ある店で購入し、とても機嫌よく使わせて頂いております。
                 さびないし、壊れないし、・・・♪

                M.K

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からまんハンガー
Q. ご質問 洗濯ハンガーの上部部分ですが(竿に掛ける部分)挟みこみ式の方が風等の影響が少ないのでより良いと思いますが改良の予定は無いのでしょうか?

              O.Y

A.お答え お問い合わせの件ですが、こちらの商品はステンレスとなっておりますので、プラスチックと比べ重さがあります。又、竿に掛ける部分はゴムとなっておりますので、比較的ずれは少なく飛んでしまうということもめったにないかと思います。
ご心配な場合には、竿に掛ける部分を竿に挟み込むタイプの大きなピンチでとめて頂けると宜しいかと思います。
大木製作所のステンレスハンガーは、ピンチはかなり強力で、且つ、風でからんでしまうこともありませんので、優れた品だと思います。
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マキタ充電式クリーナー 
掃除機は私の母にプレゼントしました。 マキタの掃除機見つけたとき・これだ・と思いました。
とにかく、かるい・コンパクト・ゴミ袋がないことが気に入りました。母の愚痴を全部解消しています。

      F.K

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マキタ充電式クリーナー
Q. ご質問 充電用電池の充電使用可能時間の説明が見当たりません、如何で?掃除機は何処を探しても有りませんが、購入後の質問、修理受付などは何処で?

        K.K

A.お答え
To: K.K 様
From: 生活雑貨 えのもと

この度はご注文頂き、ありがとうございます。

充電使用可能時間ですが、8〜10分となっております。
HPでも記載しておりますが、分かりづらく申し訳ありませんでした。
又、ご購入後のアフターサービスですが、マキタの営業所で行っております。
全国に約135ございますが、お近くの営業者ですと福岡営業所になるかと思います。
念の為、ご住所は下記の通りとなります。

  株式会社マキタ 福岡営業所
  福岡市博多区博多駅前南1−7−25
  TEL 092−411−9201

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ミーレ掃除機
Q. ご質問
ミーレの掃除機でシルバーマジックはないのでしょうか?

A.お答え
この度は、お問い合わせ頂きありがとうございました。
火曜日が定休日であった為ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
 
お問い合わせのシルバーマジックですが、大変申し訳ないのですが、当店ではお取り扱いがありません。
当店では、S524(又は、Cat&Dog) の取り扱いとなります。
S524とシルバーマジックとの違いですが、
 1.外観(デザイン・色)
 2.シルバーマジックには、「自動判別機能」が付いている。
   「自動判別機能」とは、吸収パワーを床材別に自動的に調節できる機能です。S524にはこの機能はありませんが、250W〜1000Wとパワーが調節できる、6段階調節スライドスイッチが付いています。
 3.シルバーマジックには、アクティブSクラス(HEPA)フィルターが標準装備されています。
   (S524 には、スーパーエアクリーンフィルターが標準装備されています。吸込んだ空気のなかに含まれる0.3ミクロンの微細なチリも、ダニアレルギーの原因となるダニの死骸やチリダニの排泄物などの微粒子もしっかりと集塵し、お部屋にクリーンな空気を排気します。10ミクロン以上では100%、1ミクロンでは99.5%、0.5ミクロンでは94%集塵します。もし、アクティブSクラス(HEPA)フィルターをご希望の場合、後から、アクティブSクラス(HEPA)フィルターを取り付けることも可能です。)
 
宜しくお願い致します。
----- Original Message -----
From:M.N
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ミーレ掃除機
Q. ご質問
初めまして
長野県のT.と申します。
下記商品の見積もりをお願いします。
 
1.ミーレ 掃除機 S548(シルバーマジック)
2.ミーレ 掃除機 S648(ブルーマジック)

A.お答え
お問い合わせ頂きありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、ミーレ 掃除機 S548・S648 ともに、当店ではお取り扱いございません。
 
当店では、NETに掲載しておりますS524、S526とS140のみの、取り扱いとなります。
 
宜しくお願い致します。
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